ホームページを長く運営していると、古いお知らせや過去の実績が少しずつ増えていきます。
数年前のキャンペーン。
終了したイベント。
昔の料金案内。
今は対応していないサービス。
過去の制作実績や活動報告。
こうした情報を見ると、「もう古いから削除した方がいいのでは」と思うかもしれません。
たしかに、古い情報をそのまま放置すると、見た人に誤解を与えることがあります。
一方で、すべてを削除してしまうと、これまでの活動や信頼材料まで消えてしまう場合があります。
古い情報は、ただ消すのではなく、削除するもの、非公開にするもの、記録として残すものに分けて考えることが大切です。
この記事で整理すること
古いホームページを見直すときに、まず迷いやすいのが「古いお知らせ」や「過去の実績」をどう扱うかです。
すべて削除すればよいとは限りません。古い情報の中にも、信頼材料として残した方がよいものがあります。一方で、終了したサービスや古い料金表のように、残しておくと誤解を招く情報もあります。
大切なのは、古い情報を一括で消すのではなく、削除するもの、非公開にするもの、記録として残すもの、今の内容に直して使うものに分けて整理することです。
古い情報を放置すると起きること
古い情報が残ったままだと、いくつかの問題が起きます。
たとえば、終了したサービスが今も提供中のように見えてしまう。
古い料金を見た人が、現在もその金額だと思ってしまう。
過去のお知らせばかりが目立ち、今も営業しているのか不安に見える。
古い実績が現在の事業内容と合わず、印象がずれる。
ホームページは、見た人にとって「今の状態」を確認する場所です。
そこに古い情報が多く残っていると、信頼感が下がることがあります。
特に料金、サービス内容、営業時間、受付状況などは、古い情報のまま残すとトラブルにつながる可能性があります。
ただし、古い情報にも価値があります
一方で、古い情報がすべて不要とは限りません。
過去の実績は、今までどのような仕事をしてきたかを伝える材料になります。
終了したイベントでも、活動の記録として価値がある場合があります。
昔の記事でも、検索から読まれているページは残す意味があります。
今は提供していないサービスでも、会社の歩みや専門性を示すことがあります。
古いから消す。
新しくないから不要。
そう決めてしまう前に、その情報が今のホームページにとってどのような意味を持っているかを確認することが大切です。
ホームページの古い情報を整理するときの判断基準
ホームページの古い情報を整理するときは、まず「今見た人が誤解しないか」を基準に考えると判断しやすくなります。
現在は提供していないサービスが、今も申し込めるように見えていないか。古い料金が現在の料金のように見えていないか。終了したイベントやキャンペーンが、受付中のように見えていないか。
このような情報は、削除や非公開、終了表記の追加を検討します。
古い情報を具体的にどこから確認すればよいか迷う場合は、ホームページの古い情報を整理するときのチェックリストも参考にしてください。
一方で、過去の実績や活動報告のように、会社やお店の信頼につながる情報もあります。その場合は、現在のサービスページからは外し、「過去の実績」「これまでの取り組み」「記録」などの形で残す方法があります。
削除した方がよい情報
まず、削除または非公開を検討した方がよい情報があります。
代表的なのは、誤解を招く情報です。
現在は提供していないサービスを、今も申し込めるように見せているページ。
終了したキャンペーンを、受付中のように見せているお知らせ。
古い料金表や条件。
リンク切れが多く、内容も現在と合っていないページ。
個人情報や古い添付ファイルが含まれているページ。
こうした情報は、残しておくことで見た人を迷わせる可能性があります。
ただし、削除する前には、検索流入があるか、他のページからリンクされているかを確認した方が安全です。
必要に応じて、関連する現在のページへリダイレクトすることも検討します。
非公開にした方がよい情報
削除まではしなくても、いったん非公開にした方がよい情報もあります。
内容を確認したいページ。
今後使う可能性があるページ。
社内や関係者向けの記録として残したいページ。
現在公開するには古いが、完全に消すには迷うページ。
このような情報は、公開状態のまま残すのではなく、非公開や下書きにして保管する方法があります。
特にWordPressの場合、公開ページをいきなり削除せず、下書きや非公開にしてから判断することで、あとから見直しやすくなります。
記録として残した方がよい情報
古い情報の中には、記録として残すことで価値が出るものもあります。
過去の実績。
地域活動の記録。
終了したイベントの報告。
長く続けてきたサービスの履歴。
現在は販売していない商品やメニューの紹介。
ただし、記録として残す場合は、今も提供中のものと誤解されないようにする必要があります。
たとえば、
「現在は受付を終了しています」
「過去に実施したイベントです」
「現在は販売していません」
「過去の実績として掲載しています」
といった説明を入れると、見た人が誤解しにくくなります。
商品やサービスのページからは外し、別に「過去の取り組み」「これまでの実績」「記録」などのページに移す方法もあります。
古いお知らせはどう整理するか
古いお知らせは、ホームページの印象に大きく影響します。
トップページに何年も前のお知らせが表示されていると、更新されていない印象を与えることがあります。
特に、最後のお知らせが数年前で止まっている場合、今も営業しているのか不安に思われることがあります。
古いお知らせは、次のように整理するとよいです。
終了したキャンペーンは非公開または終了表記を追加する。
イベント報告は「過去の活動」として残す。
古い休業案内や臨時のお知らせは削除する。
重要なお知らせだけを残し、トップに出す件数を調整する。
お知らせは「新しい情報を伝える場所」なので、古い情報ばかりが目立たないようにすることが大切です。
過去の実績は消さなくてもよい
過去の実績は、古くなってもすぐに削除する必要はありません。
むしろ、実績は信頼材料になることがあります。
長く仕事をしてきたこと、さまざまな相談に対応してきたこと、地域で活動してきたことを伝えられるからです。
ただし、実績の見せ方は見直した方がよい場合があります。
古い実績を最新の実績のように見せない。
今のサービス内容と合わない実績は説明を補う。
公開できない実績は、業種や相談内容だけ紹介する。
古い写真やレイアウトが目立つ場合は、文章中心に整理する。
過去の実績は、削除ではなく、今の見せ方に合わせて整理するという考え方が向いています。
検索流入があるページは慎重に扱う
古いページでも、検索からアクセスがある場合があります。
そのページを削除すると、検索流入が減る可能性があります。
また、外部サイトからリンクされている場合、削除によってリンク切れになることもあります。
古いページを削除する前には、できればアクセス状況を確認しておくと安心です。
検索から読まれているページなら、削除ではなく、内容を更新する方法があります。
今のサービスに合うページへリダイレクトする方法もあります。
情報として古すぎる場合は、noindexにする選択肢もあります。
古いページは、見た目だけで判断せず、役割を確認してから整理することが大切です。
判断に迷う場合の分け方
古い情報を整理するときは、次のように分けると判断しやすくなります。
今も必要な情報
現在のサービスや実績として使えるものです。
文章や写真を見直して残します。
誤解を招く情報
今は対応していないのに、対応中に見える情報です。
削除、非公開、終了表記の追加を検討します。
記録として価値がある情報
過去の活動や実績として意味があるものです。
商品一覧やサービスページからは外し、記録ページとして残す方法があります。
使い道がない情報
内容が古く、検索流入もなく、今後使う予定もないものです。
バックアップを取ったうえで削除を検討します。
このように分けると、「全部消す」か「全部残す」かではなく、情報ごとに適切な扱いを選びやすくなります。
まとめ
古いお知らせや過去の実績は、すぐに削除すればよいとは限りません。
大切なのは、古い情報を次のように分けることです。
削除した方がよいもの。
非公開にして保管するもの。
記録として残した方がよいもの。
今の内容に直して使えるもの。
古い情報をただ消すのではなく、今の事業に合う形へ整理することで、ホームページの信頼感は変わります。
古くなったホームページを見直すときは、まず今ある情報を一緒に確認し、残すもの、直すもの、外すものを分けるところから始めてみてください。
古いお知らせや過去の実績の整理、ホームページの見直しは、オフィスピコッツ株式会社でご相談いただけます。
よくある質問
古いお知らせはすべて削除した方がいいですか？
すべて削除する必要はありません。終了したキャンペーンや古い休業案内など、今見ると誤解を招くものは整理した方がよいですが、活動記録や重要なお知らせとして残す意味があるものもあります。
過去の実績は古くても残してよいですか？
残してよい場合があります。過去の実績は、これまでの活動や対応範囲を伝える信頼材料になることがあります。ただし、現在のサービス内容と違う場合は、過去の実績であることがわかるように表記するのがおすすめです。
終了したサービスのページは削除すべきですか？
内容によります。今も申し込めるように見える場合は整理が必要です。ただし、会社の歩みや実績として意味がある場合は、サービスページから外して、記録ページや過去の取り組みとして残す方法もあります。
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